Schließung der digitalen Kluft

Medienkompetenz

Das Internet und die darauf aufsetzenden Anwendungen stellen eine wichtige – wenn nicht die wichtigste- Grundlage für wirtschaftliches Wachstum und sozialen Fortschritt dar. Aus diesem Grund sieht es die A1 Telekom Austria Group als ihre Verantwortung, nicht nur den Ausbau der Breitband Infrastruktur weiter voranzutreiben, sondern mit gezielten Maßnahmen auch die „digitale Kluft" zu verringern und die kompetente und sicher Internetnutzung zu fördern.

Laut einer Schätzung der International Telecommunication Union (ITU) aus dem Jahr 2018 sind derzeit rund 41 % der Weltbevölkerung nicht „online". Auch in den Ländern, in denen die A1 Telekom Austria Group tätig ist, gibt es erhebliche Unterschiede in der Nutzung. So nutzen 13 % der österreichischen Haushalte das Internet noch nicht und haben damit nicht den gleichen Zugang zu umfangreichen Wissens- und Bildungsinhalten. 2018 waren in Bulgarien 36,6 %, in Weißrussland 25,6 % oder in der Kroatien 32,9 % noch nie „online“. Insbesondere ältere Menschen, Personen mit niedrigem sozioökonomischem Status, BewohnerInnen ländlicher Regionen und Frauen haben weniger Chancen, das Internet als Informationsquelle und Kommunikationsort zu nutzen.

2011 gründete die A1 Telekom Austria Group die Medienkompetenz-Initiative „A1 Internet für Alle“ in Österreich und rollte diese seither in den Ländern der gesamten Unternehmensgruppe aus. Im Rahmen von kostenlosen Internetschulungen werden die Kompetenzen vermittelt, die für die aktive Teilnahme am gesellschaftlichen Leben im digitalen Zeitalter nötig sind.

Die A1 Telekom Austria Group hatte sich zum Ziel gesetzt, bis 2018 150.000 BesucherInnen in unterschiedlichen Workshops für Kinder, Jugendliche, Erwachsene und SeniorInnen zu schulen. Bis Ende 2018 konnten über 180.000 Teilnahmen an Medienkompetenz-Schulungen gezählt werden, womit die entsprechende Zielsetzung übererreicht wurde.

 
Österreich

2011 wurde mit der Gründung der österreichweiten Initiative „A1 Internet für Alle" der Startschuss für die gruppenweite Inititative gelegt. Mit den kostenlosen Schulungen zur kompetenten Mediennutzung wurden in 7 Jahren über 160.000 TeilnehmerInnen in rund 12.000 Workshops erreicht (per Ende 2018).

Die Workshops rund um das Internet werden an vier permanenten Standorten in Wien, Klagenfurt, Salzburg und Linz sowie in sozialen Einrichtungen und on Tour in ganz Österreich durchgeführt. Das Kursangebot umfasst rund 30 unterschiedliche Kurse: Von Einstiegsworkshops wie „Lesen mit der Computermaus" für die Kleinsten über „Internet viea Tablet und Smartphone" für SeniorInnen. Ergänzend gibt es Workshops für LehrerInnen und Informationsveranstaltungen für Eltern/Großeltern. Ein positiver, sicherer Einstieg in die digitale Welt ist die Basis für eine weitere, erfolgreiche Vertiefung.

Die Initiative „A1 Internet für Alle" arbeitet mit über 30 Partnern aus dem Bildungs- und Sozialbereich zusammen. Ebenso wird das Programm mit A1 MitarbeiterInnen durch ein Corporate Volunteering unterstützt. So haben bereits über 4.500 MitarbeiterInnen - vom Vorstand ibs zum Lehrling - im Rahmen der Schulungen, Hilfe und Unterstützung geleistet.

Um den Beitrag zur Schließung der digitalen Kluft in Österreich auch messbar zu machen, wird die Initiative vom NPO Kompetenzzentrum der Wirtschaftsuniversität Wien wissenschafltich avaluiert. Das NPO-Kompetenzzentrum der Wirtschaftsuniveristät Wien bestätigt, dass A1 mit der Medienkompetenz-Initiative „A1 Internet für Alle" einen wichtigen Beitrag zur Schließung der digitalen Kluft in Österreich leistet. Die Weiterempfehlungsrate liegt bei 99 %.

Weiterführende Informationen und Downloads:

A1 Internet für Alle
A1 Internet Guide für Kinder
A1 Internet Broschüre für SeniorInnen

Bulgarien


A1 in Bulgarien ist 2014 der gruppenweiten Initiative "A1 Internet für Alle" beigetreten und führt seitdem Workshops zur sicheren Internet-Nutzung für Kinder und Erwachsene durch. Freiwillige MitarbeiterInnen engagieren sich bei der Durchführung der Workshops.

Broschüren - welche die Initiative unterstützen - zeigen, dass Eltern und Kinder im dynamischen digitalen Leben von- und miteinander lernen. Ebenso wurden Workshops für Eltern von MitarbeiterInnen abgehalten. Hier lag der Schwerpunkt auf älteren Internet-Einsteigern.

Über 7.600 Kinder und SeniorInnen haben an verschiedenen Workshops und Vorträgen der Initiative bis Ende 2018 teilgenommen.

Weiterführende Informationen und Downloads:
Internet für alle (Bulgarisch)

Kroatien


In Zusammenarbeit mit dem Zentrum für vermisste und ausgebeutete Kinder nahm das kroatische  Tochterunternehmen aktiv am - von der EU mitfinanzierten - Projekt "Safer Internet Zentrum Kroatien: Gestaltung des Internets als einen guten und sicheren Ort" teil. Das Hauptziel des Projekts bestand darin, Kinder, Eltern und eine breitere Öffentlichkeit über die bessere und sicherere Nutzung des Internets sowie die damit verbundenen möglichen Gefahren zu informieren.

Im Rahmen des Safer Internet Day 2019 hat A1 Kroatien die Charta für Sicherheit und Schutz von Kindern im Internet unterzeichnet, die ein gemeinsames Bekenntnis zum Ziel der Schaffung eines besseren Internets und der Einführung der SINI-Plattform zum Ziel hat . Ziel der Plattform ist es, Online-Sicherheitsinhalte für Kinder, Jugendliche, Eltern, Lehrer, Professoren und andere Fachleute an einem Ort verfügbar zu machen und zu konsolidieren. Das Projekt wurde in Zusammenarbeit mit der kroatischen Regulierungsbehörde für Netzindustrien (HAKOM), dem Zentrum für vermisste und missbrauchte Kinder (CNZD), A1 Kroatien und anderen Telekommunikationsbetreibern auf dem kroatischen Markt durchgeführt.

Slowenien

 

Auch die slowenische A1 ermöglicht Menschen, die chancengleiche Teilnahme an der digitalen Welt. Dabei stehen die SeniorInnen im Fokus. Ein eigenes Konzept zur Vermittlung digitaler Kompetenzen wurde gemeinsam mit der Universität Maribor entwickelt und erstmals die Workshopreihe "Senior Hours" und „A1 Slovenija Data Hours" initiiert.

Die Einbindung der MitarbeiterInnen trägt wesentlich zur Qualität der Workshops bei. Durch das gute Betreuungsverhältnis können sich die teilnehmenden SeniorInnen in einem individuellem Lerntempo, angepasst an ihre persönlichen Bedürfnisse, digital weiterbilden. Knapp 12.000 TeilnehmerInnen wurden mit der Initiative seit 2013 erreicht (per Ende 2018).

Republik Serbien


Das Tochterunternehmen der Republik Serbien hat es sich zum Ziel gesetzt, ihrer  Bevölkerung  den Einstieg in die digitale Welt zu erleichtern und die Kompetenzen im Umgang mit neuen Technologien zu verbessern. 

Seit 2014 veranstaltet Vip mobile kostenlose digitale Workshops für ältere Menschen, die sich so Grundkenntnisse im Bereich Computer, Internet und verschiedene digitale Geräte erwerben. In der Republik Serbien wurden bisher 14 Workshops mit 280 TeilnehmerInnen durchgeführt.

Um ländliche Gebiete mit Internetzugang zu versorgen und die Qualität der Unterrichtsmaterialien in Grundschulen zu verbessern, wurde das Projekt „4G Klassenzimmer“ ins Leben gerufen. Der Zugang zu digitalen Inhalten an 25 Schulen in ländlichen Gebieten wird über das Vip mobile 4G-Netzwerk ermöglicht.
Vip mobile hat die Plattform „Bezbedni klinci“ - für digitale Mütter und Väter ins Leben gerufen. Mit Inhalten, psychologischen Fragen und Antworten sowie unterhaltsamen Texte leisten Eltern Aufklärung über eine sichere Internetnutzung.

 

Republik Nordmazedonien

 

Als "Digital Natives" betrachten Kinder und Jugendliche heute Mobiltelefone und das Internet als selbstverständlichen Teil ihres täglichen Lebens. Deshalb wird - auch in der Republik Nordmazedonien - viel Wert auf eine sichere Internetnutzung von Kindern gelegt.

Die Initiative "Das Internet ist nicht nur ein Spiel ... Klicken Sie sicher!" zählte in der Republik Nordmazedonien 820 SchülerInnen der 4. Klasse aus 10 Grundschulen in Skopje. Mehr als 15 Vip-MitarbeiterInnen haben die Kinder freiwillig ausgebildet, ihr Wissen über das Internet und deren sichere Nutzung geteilt – und ihnen gleichzeitig beigebracht, wie sie ihre persönlichen Daten schützen können

 

Kombinierter Jahresbericht

Digitale Transformation

Online Bericht

Kontakt

Petra Gallaun

Irene Jakobi

Leitung CSR
A1 Telekom Austria Group